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よくある質問


お買いものについての質問

オンラインショップに掲載されている商品を店頭で購入できますか?

店頭にある商品であれば可能です。メールフォームにてお問い合わせ下さい。

オリジナルの家具製作やサイズ変更などはできますか?

ご希望のイメージやサイズを元に制作を承ることが可能です。メールフォームにてお問い合わせ下さい。

海外発送はできますか?

海外発送は対応しておりません。

領収書は発行していますか?

領収書の発行は対応しておりません。

思っていた色と違うので返品出来ませんか?

基本的に一点物が多く、同じものは2つとございません。多少の色の違いや模様の違いでしたら変更・キャンセルは承りません。予めご了承ください。

当社からの確認メールやお問い合わせの返信などメールが届かない

メールソフトの設定で迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。また携帯電話用のメールアドレスですと受信設定によって届いていない場合もございます。当社のメールアドレス「qverte.co.jp」のメールが受信できるようドメインを受信リストに追加していただきますようお願い致します。それでもメールが届かない場合にはお電話にてお問い合わせください。

オンライン会員についての質問

登録していたメールアドレスやパスワードを忘れてしまった

ログインページの「ログイン情報をお忘れですか?」をクリック、メールアドレスを入力してパスワードをリセットしてください。
もしメールアドレスを忘れてしまった場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メルマガ配信を中止したい

マイページのメニュー「会員情報編集」より、「メールマガジン送付について」のボタンを受け取らないに設定し、解除を行ってください。

張り地と脚染色

LEATHER

  • L-1

    CO-L.BROWN

  • L-4

    CO-RAM RASIN

  • L-8

    CO-WOLF

  • L-14

    CO-ARLES

  • L-15

    CO-CAPRI

  • L-16

    CO-CAVE

  • L-17

    CO-NEW

  • L-18

    LAVA CO-V.LYPTUS

  • L-19

    CO-SYBIA

  • L-20

    CO-CHESTNUT(N)

  • L-21

    CO-DATE

  • L-22

    CO-TEEN

  • L-23

    BROWN CO-VAMPIRE

  • L-24

    CO-ROCKY

  • L-25

    CO-CRETE

  • L-27

    CO-NIGHT

  • L-28

    CO-BLUE BERRY

  • HONEY

    EASY LIFE

FABRIC

  • F-13 BE

    polyester 100%

  • F-16 BR

    polyester 100%

  • CORDUROY
    MAPLE

    Polyester 95%
    Nylon 5%

  • CORDUROY
    TEAK

    Polyester 95%
    Nylon 5%

  • CORDUROY
    LION BARK

    Polyester 95%
    Nylon 5%

  • CANVAS
    BR

    cotton 85%
    Polyester 15%

  • CANVAS
    KHAKI

    cotton 85%
    Polyester 15%

  • CANVAS
    DGY

    cotton 85%
    Polyester 15%

  • B-A41
    CUSTARD

    polyester 80%
    rayon 20%

  • B-A43
    OLIVE

    polyester 80%
    rayon 20%

  • B-A44
    SKY

    polyester 80%
    rayon 20%

  • B-A45
    ORIENTAL BL

    polyester 80%
    rayon 20%

  • B-A47
    BITTER

    polyester 80%
    rayon 20%

  • B-A48
    STEN GY

    polyester 80%
    rayon 20%

  • PVC
    CAMEL

    polyvinyl chloride
    100%

  • PVC
    OLIVE

    polyvinyl chloride
    100%

  • PVC
    DARK

    polyvinyl chloride
    100%

  • PVC
    CAFE

    polyvinyl chloride
    100%

  • ITALIAN FABRIC

    cotton 60%
    viscose linen 30%
    linen 10%

  • GRANDBAR BLUE
    ITALIAN FABRIC

    cotton 60%
    viscose linen 30%
    linen 10%

  • RED FORD
    ITALIAN FABRIC

    cotton 60%
    viscose linen 30%
    linen 10%